Россия впервые отметила Всемирный день защиты прав потребителей в 1992 году, когда был принят Закон РФ "О защите прав потребителей", законодательно закрепивший потребительские права граждан.

По определению Международной Федерации потребительских организаций (CI) тематика и девиз Всемирного дня прав потребителей 2016 года - «Исключить антибиотики из меню».

В целях предотвращения глобальной угрозы для здоровья населения Международная организация по защите потребителей (CI) призывает продовольственные компании изменить политику в отношении использования антибиотиков. Инфографика, размещенная на сайте Международной организации по защите потребителей, доступна на сайте http://www.consumersinternational.org/our-work/food/key-projects/antibiotics/

Потребители могут ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений, отсмотреть информацию о судебной практике в сфере защиты прав потребителей на государственном информационном ресурсе Роспотребнадзора   http://rospotrebnadzor.ru/

Поделиться опытом, получить консультацию о товарах, услугах и заведениях, узнать состав продукта, высказать независимое мнение можно в социальной сети http://www.potrebiteli.ru/, созданной для потребителей и представителей бизнеса и на сайте http://bloknotpotrebitelya.ru/

Цель проекта «Качество.ру» - информировать потребителей о реальном качестве товаров и услуг, опираясь на авторитетные мнения и исследования экспертов, помочь читателям чувствовать себя уверенно в стихии потребительского рынка. Подробнее на http://kachestvo.ru/

Любой гражданин, столкнувшийся с нарушением своих потребительских прав, может бесплатно обратиться на портал «СПРОС» и сообщить об опасном или некачественном товаре. Специалисты проанализируют заявку, проведут экспертизу, дадут квалифицированные консультации и первичную оценку проблемы, помогут грамотно составить заявление в государственные органы, проконтролируют, как проходят по инстанциям обращения граждан, а затем опубликуют на портале принятые решения. Подробнее http://spros-online.ru/

Потребители Краснодарского края и г. Краснодара могут получить бесплатную юридическую помощь, воспользоваться on-line консультацией, телефоном горячей линии. Подробности на сайте Краснодарской региональной общественной организации «Комитет по защите прав потребителей и предпринимателей Краснодарского края» http://komitetzp.ru/

Узнать о радиационной обстановке на территории Краснодарского края, об эпидситуации в городе, задать вопрос или выразить свое мнение, оставить комментарий, изложить жалобу или предложение - можно на портале Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю. http://23.rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback

Помощь и поддержку кубанские потребители найдут на страницах сайта Краснодарской краевой ассоциации по защите прав потребителей http://kkazpp.ru/index.php

Полный каталог организаций по защите прав потребителей Кубани представляет портал «Всероссийский национальный ресурс для потребителей» http://potrebinforms.ru/spravochnik/zawita_prav_potrebitelej_kuda_zhalovatsya/yuzhnyj_federal_nyj_okrug/krasnodarskij_kraj/krasnodar/

Подготовила Михеева Е.Г.,

ведущий библиограф отдела ЭЧЗ

В Электронном читальном зале в настоящее время читатель может получить следующие услуги:

- пользоваться электронной базой диссертаций Российской государственной библиотеки;

- использовать доступ к ресурсам Президентской библиотеки;

- пользоваться информационными базами данных по патентам стран мира, товарным знакам, российским промышленным образцам;

- использовать доступ к информационной базе данных POLPRED.com;

- самостоятельно работать с текстовым редактором;

- подать заявку на интересующую его тему и получить нужную полнотекстовую информацию в заранее оговоренное время;

- пользоваться библиотекой CD, DVD.

- распечатать текст (в цветном или черно-белом варианте) с электронного носителя пользователя.

Ждем Вас!

Понедельник - среда, суббота: 9:30 до 18:00, четверг: с 9:30 до 17:00.

Нерабочие дни: пятница, воскресенье и последний день месяца.

Подробнее по телефону 8(861) 268-15-87